Canon USA затвори четири от своите сервизни центрове поради мерките за безопасност COVID-19. Сервизните съоръжения на Canon в Калифорния, Хавай, Илинойс и Ню Джърси са изключени до допълнително известие.
Ходът идва, тъй като производителят спазва директивите „Останете у дома“, издадени от властите във всяка държава, в допълнение към заповедите „Подслон на място“, които се наблюдават на местно ниво.
Canon отбелязва, че оборудването, което се нуждае от обслужване и ремонт, вместо това може да бъде насочено към фабричния сервизен център във Вирджиния (въпреки че посочва, че услугата за настъпване не е налична), като добавя, че може да има допълнителни закъснения.
По-рано тази седмица Nikon USA обяви цялостно спиране на ремонтите в сервизите си и вече не приема комплект.
• Заседнали у дома: 11 фантастични фотопроекта, които да опитате на закрито по време на COVID-19
Следва пълното изявление на производителя:
Известие за нашите клиенти относно затварянето на сервизни съоръжения в Калифорния, Ню Джърси, Илинойс и Хавай:
Поради директивите „да останете у дома“ от властите в Калифорния, Ню Джърси, Илинойс и Хавай, както и местните поръчки „Подслон на място“, нашите сервизни съоръжения на Canon в тези щати са временно затворени до допълнително известие. Продукти, които се нуждаят от ремонт, могат да бъдат насочени към нашия фабричен сервизен център в Нюпорт Нюз, Вирджиния. Моля, имайте предвид, че на това място не се предлага услуга за влизане. Извиняваме се за неудобствата и закъсненията, които могат да възникнат през това време. Ние високо ценим вашето търпение и разбиране.
Препоръчваме ви да използвате нашата онлайн система за настройка на услугата на вашия продукт на адрес: https://www.usa.canon.com/repair.
Разпространението на COVID-19 е бързо развиваща се ситуация, която е от голямо безпокойство за всички. Ангажиментът на Canon е да предприеме активни и пропорционални стъпки в съответствие с всички препоръчани процедури и протоколи, както е препоръчано от CDC, правителството на САЩ и държавните, регионалните и местните агенции за обществено здраве.
Отново искрено оценяваме вашето търпение и разбиране, докато продължаваме да наблюдаваме текущата ситуация и да следваме съветите и насоките на федералните и щатските власти. Здравето и благосъстоянието на нашите клиенти, клиенти и служители остават нашият основен приоритет през този труден период. При промяна на условията ще предприемем препоръчани и подходящи стъпки за възстановяване и продължаване на отличната услуга, която очаквате от Canon USA, Inc. За актуализации и друга информация относно мерките на COVID-19, моля, посетете нашия уебсайт: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Nikon USA спира услугите за ремонт
Не можете да стигнете до магазините? Изтеглете 5 цифрови броя на фотосписание за $ 5 / £ 5
Най-добрите скенери за филми през 2022-2023 г .: дайте нов живот на вашите заветни негативи и слайдове
