Sony е съдена от името на "всички граждани на Ню Йорк, които са закупили A7 III" поради постоянен проблем с повредите на затвора, който нарушава камерата, според колективния иск.
В костюма се твърди, че затворът на Sony A7 III често се проваля между 10 000 и 50 000 задействания, падайки далеч под посочената продължителност на живота от 200 000 задействания. Освен това в исковата молба се твърди, че неизправността често се случва извън едногодишния гаранционен период, принуждавайки потребителите да платят 500 - 650 $ за ремонт.
•
На 26 март 2022-2023 г. ищецът Джон Гериеро завежда дело срещу Sony Electronics Inc. пред Окръжния съд на Съединените щати в Южния окръг на Ню Йорк, като класът се състои от всички жители на Ню Йорк, закупили Sony A7 III (върха на шапката на „Направи си сам“) , чрез Photo слухове).
Искът „търси облекчение за целия клас въз основа на правило 23 (б) в допълнение към клас за парично облекчение“.
Спецификите на жалбата могат да бъдат намерени по-долу, но накратко лопатките на затвора са описани като откъснати - очевидно защото те се хващат за шасито на камерата по време на процеса на заснемане, тъй като са разположени твърде далеч напред. Ограничената здравина и издръжливост на затвора също са подчертани.
В исковата молба се твърди, че Sony е наясно с проблема от 2017 г. и се позовава на петицията Change.org Искаме Sony A7III да бъде извикан за смяна на затвора с над 1200 подписа като доказателство за широко разпространения характер на проблема.
Този вид съдебни производства са склонни да се движат бавно, но ще бъде интересно да се види как протича това …
"Guerriero срещу Sony Electronics Inc., 7: 21-cv-02618, № 1 (S.D.N.Y. 26 март 2022-2023 г.)
II. Проблемът със затвора на a7iii
16. Продължителността на живота на затвора на a7iii е 200 000 задействания.
17. Въпреки това много потребители съобщават за повреди на затвора далеч под 200 000, но между 10 000 и 50 000 за повечето потребители, които са изпитали това.
18. Докато a7iii обикновено се продава с едногодишна гаранция, повредата на затвора се случва произволно, често извън гаранционния период.
19. Резултатът е, че купувачите трябва да платят приблизително 500 - 650 $ за ремонт и подмяна на механизма на затвора.
20. Неизправността на затвора се проявява по последователен начин.
21. Преди повреда на затвора потребителите съобщават, че чуват нетипичен звук на затвора, последван от почерняване на екрана и изписване на следното съобщение: „Camera Error. Изключете и включете. "
22. Въпреки това, спазването на тези инструкции често няма да реши проблема.
23. Потребителите, които изпитват повреда на затвора, са прибегнали до премахване и повторно поставяне на батерията на камерата, но това също е неефективно.
24. Когато потребителят премахне обектива, затворът е затворен и залепен.
25. В повечето случаи затворът се е отделил, както е показано чрез многобройните потребители на a7iii, които са споделяли снимки на счупените си капаци в интернет.
26. Направени са няколко обяснения за това, защо капаците a7iii се отказват относително често и преди очаквания брой задействания.
27. Те включват наблюдението, че лопатката на затвора хваща предния ръб, докато се движи надолу при правене на снимка.
28. Това е така, защото лопатките са разположени по-напред, така че те „хващат“ и не успяват да се изчистят напълно.
29. Освен това материалът на затвора на предната завеса е с ограничена якост, което го кара да се счупи.
30. Освен това затворът е необичайно податлив на разрушаване от малки частици, дори прах, което може да доведе до изравняване на лопатките. от
31. Много потребители, поради повишено внимание, прибягват до използването на камерата с изключен електронен затвор на завесата („EFCS“), което може да намали вероятността от неизправност на затвора.
32. Когато EFCS е включен, той „съкращава закъснението между освобождаванията на затвора и помага за намаляване на шума на затвора при правене на снимки“ 6.
33. EFCS обаче е една от основните причини за закупуването на a7iii и налагането му да се въздържи от него намалява полезността и стойността на камерата.
34. За потребители, чиито капаци не се повредят напълно, те въпреки това изпитват необичайни ленти, които са очевидни само при използване на механичния затвор.
35. Причината е неуспехът на задната завеса да се изчисти правилно.
36. Въпреки че потребителите и ентусиастите, които правят самостоятелно ремонти, са предложили начини за развързване на затвора, те могат да причинят повреда на затвора.
37. Освен това проблемът вероятно ще се повтори и потребителят ще откаже всякакви претенции за гаранция, тъй като е причинил „физически щети“ при опит да отстрани повредата на затвора.
38. Всъщност Sony е отказал покритие на гаранция на много потребители a7iii на тези основания. 39. Sony също отказа покритие на тези, които са претърпели повреда на затвора, когато исковете им са били подадени извън ограничения период на гаранция.
40. Sony е наясно с повредата на затвора на a7iii от скоро след пускането му
41. Sony е наясно с процента на този модел, който изпитва преждевременна повреда на затвора, но е отказал да действа като издаване на изтегляне или покриване на дефектните капаци. "
Преглед на Sony A7 III
Най-добрите огледални камери
Най-добрите пълнокадрови огледални камери
